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Comment créer votre compte Flooz ?

L’ouverture d’un compte Flooz est simple, rapide et gratuite. Il suffit de vous rendre dans une agence Moov Africa ou dans l’un des points agrées Flooz et suivre les étapes suivantes :
identite compte flooz
Fournir une copie d’une pièce d’identité valide (CNI / passeport / permis de conduire / Carte d’électeur)
formulaire ouverture de compte flooz
Remplir et signer un formulaire de souscription qui vous sera remis.

mot de passe compte flooz
Définir votre mot de passe à 4 chiffres.


  • Il est conseillé d’élargir votre compte Moov Money Flooz. Le compte élargi vous donne droit à 3 transactions/jour avec un maximum de 2 000 000 FCFA/jour et 10 000 000 par mois tandis que le compte temporaire vous donne droit à 3 transactions/jour avec un maximum de 200 000 FCFA/jour et par mois.

Comment activer votre compte Flooz ?

ouverture compte flooz

Votre compte Moov Money Flooz est automatiquement activé lorsque vous tapez le code *155#. Au-delà de ça, certaines opérations vous permettent également d’activer automatiquement votre compte Moov Money Flooz:

  • Dépôt d’argent sur votre numéro Moov Africa auprès d’un point de vente

  • Réception d’un transfert d’argent sur votre numéro Moov Africa

Pour des raisons de sécurité, lorsque vous choisissez votre code PIN, il est recommandé d’éviter:

  • D’utiliser le même chiffre plus de 2 fois, exemple : 22231 ou 16664.
  • D’utiliser plus de 2 chiffres qui se suivent dans une série, exemple : 12345
  • D’utiliser les chiffres de votre carte d’identité, de date de naissance ou autre variation de ces chiffres.
  • D’écrire le mot de passe sur un morceau de papier.
  • De donner votre code PIN à une tierce personne.
  • ATTENTION
Soyez vigilants à l’égard de tout ce qui est lié à votre compte Moov Flooz!
  • Si vous recevez un message d’erreur sur votre téléphone mobile vous invitant à taper un code que vous ne comprenez pas ;
  • Si une tierce personne vous communique un code au téléphone ;
N’exécutez jamais l’opération !
NB : Veuillez contacter le Service Client au 777 pour avoir plus d’informations