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Le guide de l'abonné connecté

La 4G, pour quatrième génération, est une évolution majeure du réseau de téléphonie mobile qui succède à la 3G. Elle permet du très haut débit mobile les transmissions de données ont des débits théoriques pouvant aller jusqu’à 100 Mb/s.
Le chiffre précédent le G (2, 3, 4, …) indique la vitesse et les possibilités offertes par chaque technologie. Ainsi : a. 2G ou EDGE : téléphoner, envoyer des SMS et surfer de façon basique b. 3G ou HSPA : internet mobile rapide, qui vous permet de partager des photos, regarder des vidéos et télécharger des applications mobiles. c. 3G Dual Carrier ou HSPA+ : une version accélérée de la 3G, jusqu’à 2x plus rapide que l’internet mobile. (Version actuelle chez Moov) d. 4G : internet mobile ultra rapide, jusqu’à 10x plus rapide que la 3G !
Une navigation sur internet plus rapide, des vidéos de haute définition, même en conférence ; des téléchargements légaux rapides pour vos applications ou vos fichiers les plus lourds, une nouvelle expérience de navigation notamment du jeu en réseau.

a. Avoir un terminal (smartphone, tablette, …) compatible 4G

b. Avoir une carte USIM Moov (c’est-à-dire une SIM compatible 4G)

c. Etre dans une zone de couverture 4G (cf. zone de couverture sur ici) d. Souscrire à une offre via *400#

Il suffit que le terminal soit configuré à internet et compatible 4G pour pouvoir se connecter. Toutefois, les clients prépayés peuvent envoyer «XXXX» au YYYY par SMS, pour recevoir les paramètres de configuration automatique ; les postpayés et hybrides peuvent se faire assister en agence, ou contacter leur commercial.
Pas obligatoirement. Au cas où votre appareil est compatible 4G et ne capte pas la fréquence, il est conseillé de vous rendre en agence (auprès d’un service SAV, pour vérifier la compatibilité de votre appareil avec les fréquences du réseau).
Si, en haut de votre écran, 4G ou LTE apparaît. Comme sur l’image ci-dessous.
Vous vous trouvez dans une région où la 4G n’est pas disponible ? Votre appareil va se connecter automatiquement à la technologie la plus avancée disponible : 3G+ (3G accélérée) ou 2G.
Tout dépend de vos usages. Faire un téléchargement de 6Go consommera effectivement 6Go de volume que l’on utilise la 3G ou la 4G. Cela se fera beaucoup plus vite en 4G, mais ne consommera pas plus de volume.
10/ Suis-je obligé de changer de numéro pour avoir la 4G ?
Le coût de la SIM est de 500F.